Política de cambios y garantías

En GR CAPS buscamos que todos nuestros clientes queden satisfechos con su compra.

Si recibes un producto con defecto de fabricación o diferente al solicitado, contáctanos dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la entrega.

Después de revisar el caso, podremos ofrecer:

• Cambio por el mismo producto (sujeto a disponibilidad).
• Cambio por otro producto de valor similar.
• Reembolso, cuando corresponda.

No aplican cambios por:

• Desgaste por uso.
• Daños ocasionados por mal uso.
• Productos modificados por el cliente.