Aviso de privacidad
GR CAPS reconoce la importancia de proteger la información personal de sus clientes y visitantes. Por ello, nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma responsable, confidencial y conforme a la legislación mexicana vigente.
Datos que recopilamos
Podemos solicitar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección de envío.
- Datos necesarios para procesar pedidos y entregas.
En ningún momento almacenamos la información completa de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por plataformas de pago seguras.
¿Para qué utilizamos sus datos?
La información se utiliza para:
- Procesar y entregar pedidos.
- Brindar atención al cliente.
- Dar seguimiento a compras.
- Informar sobre promociones, descuentos y nuevos productos (cuando el cliente lo autorice).
- Cumplir con obligaciones legales.
Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información de nuestros clientes contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Compartición de información
GR CAPS no vende ni comparte información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Empresas de paquetería.
- Plataformas de pago.
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
Derechos ARCO
El titular podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud mediante nuestros medios oficiales de contacto.
Cambios al aviso
Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.